Carmenta’dan aldığınız ürünler 2 yıl Carmenta garantilidir. Ürününüz arıza yaptığında ürünü servise gönderip tamir talebinde bulunabilirsiniz. Yandaki formu doldurup kutu içerisine koyarak formda yer alan adrese ürünü mutlaka “Aras Kargo” ile göndermeniz gerekmektedir. Farklı kargo firmalarıyla gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir. Ürününüzde sıvı temasından kaynaklanan arıza durumlarında ürün garanti dışı kalmaktadır. Kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalarda ürününüz garanti kapsamı dışında kalmaktadır.